Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь самой директрисы.
Внезапно трое обидчиц пропадают. А дочь директора падает в актовом зале со смертельной высоты. Потом исчезает и Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшное: девочку забрал их странный сосед, недавно поступивший в школу на чёрную работу.